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ENVÍOS POR CORREO A TODO EL PAÍS

Realizamos envios a todo el pais, por medio de un servicio postal con seguimiento. El tiempo de transito depende de cada ciudad y sus procesos locales.

ENVÍOS POR MOTO EN EL DÍA

Los envíos Flex se hacen a través de moto mensajería. ¡Si compras antes de las 16 hs te llega en el día! Luego de ese horario se envía al siguiente día hábil.

*Tenga en cuenta que el precio final del envío se mostrará antes de que se confirme su pedido.

RETIRO EN NUESTRO LOCAL

Una vez que tengas confirmada la disponibilidad del producto, podes pasar a retirarlo por nuestro local ubicado en Cnel. Ramón Falcón 2417 - Flores. Horario: Lunes a Viernes de 10 a 19 hs. y Sábados de 10 a 15:30 hs

CAMBIOS DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS

  • Previo a que se envíen nuestros productos pasan un exhaustivo control de calidad, pero en el caso de que el producto que adquiriste en nuestra tienda Online llega en mal estado o muestra algún defecto de fabricación, te ofrecemos un cambio sin costo adicional.
  • Por favor, contáctanos dentro de los 72 hs posteriores a la entrega para notificar el problema y que te podamos proporcionar instrucciones sobre cómo proceder para que puedas disfrutar de tu producto en óptimas condiciones.

CAMBIOS DE PRODUCTOS INCORRECTOS

  • Nuestros pedidos siempre se chequean de forma rigurosa, pero en el caso de que hayamos enviado el producto incorrecto, nos comprometemos a hacer el cambio de manera rápida y sin cargos adicionales.
  • Te pedimos que nos avises dentro de los 72 hs posteriores a la entrega para que podamos resolver el problema de inmediato.
  • Recordá que el producto a devolver debe estar en su embalaje original, sin uso y en perfectas condiciones.

CAMBIOS POR PREFERENCIA PERSONAL

  • Reconocemos que las preferencias pueden variar, 72 hs posteriores a la entrega, y el producto debe estar en su embalaje original, sin uso y en perfectas condiciones.
  • El costo de envío en este caso correrá por cuenta del comprador.
  • En este caso te pedimos que de ser posible te acerques a una tienda física para ofrecerte una mejor experiencia.
  • Los productos que son de uso personal no tienen opción de cambio ni devolución.

DEVOLUCIONES

  • Si no podés o no deseas realizar un cambio por otro producto, podemos realizar una devolución del importe pagado.
  • Las solicitudes de devolución deben hacerse dentro de las 72 hs posteriores a la entrega.
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  • El valor a reintegrar es el valor original de la compra.

PROCESO PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Para iniciar una solicitud de cambio o devolución, por favor contáctanos a través de nuestros canales de atención y a la brevedad te indicaremos los pasos a seguir.
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